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ホテルバーデン利用規約

「ホテルバーデン宿泊オンライン予約」のご利用にあたっては、当ホテルが定めております宿泊約款、及び利用規則を遵守していただきます。

下記はご宿泊及びご宿泊予約に関する一部を抜粋したものです。必ず内容をお読みいただき、ご同意いただいた上で本サービスをご利用くださるようお願いいたします。なお、宿泊約款、及び利用規則の詳細につきましては当ホテル宛にお問い合わせくださるようお願い申し上げます。

料金の支払

【第10条】

料金の支払いは通貨又はクレジットカードにより、宿泊客の出発の際又は当ホテルが請求したとき当ホテルの玄関帳場(フロントオフィス)において行っていただきます。
宿泊客が客室使用を開始したのち任意に宿泊しなかった場合においても宿泊料金は申し受けます。
※基本料金は、フロント備え付けの料金表によります。

予約の解除

【第5条】

当ホテルは宿泊予約の申込者が、宿泊予約の全部又は一部を解除したときは、次に掲げるところにより、違約金を申し受けます。ただし、団体客(ペイイングメンバー10名以上のものをいう。以下同じ。)の一部について宿泊予約の解除があった場合には、宿泊日の10日前の日(その日より後に当ホテルが宿泊予約の申込みをお引き受けした場合には、そのお引き受けした日)における宿泊予約人数の10%にあたる人数(端数が出た場合には切り上げる)ついては、この限りではありません。

(1)一般客
宿泊日の前日に解除した場合、宿泊客1人につきその宿泊第1日目の宿泊料金の20%
宿泊日の当日に解除した場合、宿泊客1人につきその宿泊第1日目の宿泊料金の80%
(2)団体客
宿泊日の9日前から宿泊日の2日前の日までに解除した場合、宿泊客1人につきその宿泊第1日目の宿泊料金の10%
宿泊日の前日に解除した場合、宿泊客1人につきその宿泊第1日目の宿泊料金の20%
宿泊日の当日に解除した場合、宿泊客1人につきその宿泊第1日目の宿泊料金の80%

当ホテルは、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午後8時(あらかじめ予定到着時刻の明示されている場合は、その時刻を2時間経過した時刻)になっても到着しないときは、その宿泊予約は申込者より解除されたものとみなし処理することがあります。